Politique d'expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : juin 2026

Zones d'expédition

IRIS BLACK GOLD livre dans toute l'Espagne péninsulaire, les îles Baléares, les Canaries, et les principaux pays de l'Union Européenne.

Délais de livraison

Les commandes passées avant 14h les jours ouvrables sont préparées et expédiées le jour même. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • Espagne péninsulaire : 24 à 72 heures ouvrables
  • Îles Baléares et Canaries : 3 à 5 jours ouvrables
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrables selon le pays

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous puissiez localiser votre colis à tout moment.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

Problèmes de livraison

En cas de retard ou d'incident avec votre livraison, contactez-nous à contact@irisblackgold.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.