Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identification du vendeur

IRIS BLACK GOLD — contact@irisblackgold.com — irisblackgold.com

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes réalisées via le site web irisblackgold.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

3. Produits

Les produits commercialisés sont des compléments alimentaires. IRIS BLACK GOLD se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits, ses prix et ses conditions. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches produits.

4. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. IRIS BLACK GOLD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

5. Commande

La commande sera considérée comme ferme et définitive une fois confirmée par e-mail. IRIS BLACK GOLD se réserve le droit d'annuler toute commande présentant des anomalies.

6. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande. IRIS BLACK GOLD accepte les moyens de paiement indiqués dans le processus d'achat (carte bancaire, PayPal, etc.). Les transactions sont sécurisées et cryptées.

7. Livraison

Voir notre Politique d'Expédition pour les détails relatifs aux délais et conditions de livraison.

8. Droit de rétractation

Voir notre Politique de Retour. Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

9. Garanties légales

Les produits vendus par IRIS BLACK GOLD bénéficient de la garantie légale de conformité (art. 115 et ss. du RDL 1/2007) et de la garantie contre les vices cachés.

10. Responsabilité

IRIS BLACK GOLD ne pourra être tenue responsable des dommages indirects pouvant découler de l'utilisation des produits vendus.

11. Règlement des litiges

En cas de litige, le client pourra recourir à la médiation de la consommation avant de saisir les tribunaux. Juridiction compétente : tribunaux espagnols.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol.