Condiciones Generales de Venta

Última actualización: junio 2026

1. Identificación del vendedor

IRIS BLACK GOLD — contact@irisblackgold.com — irisblackgold.com

2. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web irisblackgold.com. Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas las presentes condiciones.

3. Productos

Los productos comercializados son complementos alimenticios. IRIS BLACK GOLD se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su catálogo de productos, precios y condiciones. Las características esenciales de los productos están descritas en las fichas de producto.

4. Precios

Los precios indicados en el sitio son en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. IRIS BLACK GOLD se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los pedidos se facturan al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

5. Pedido

El pedido se considerará firme y definitivo una vez confirmado por correo electrónico. IRIS BLACK GOLD se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que presente anomalías.

6. Pago

El pago se realiza en el momento del pedido. IRIS BLACK GOLD acepta los medios de pago indicados en el proceso de compra (tarjeta bancaria, PayPal, etc.). Las transacciones son seguras y cifradas.

7. Entrega

Ver nuestra Política de Envío para los detalles relativos a los plazos y condiciones de entrega.

8. Derecho de desistimiento

Ver nuestra Política de Devolución. El cliente dispone de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento.

9. Garantías legales

Los productos vendidos por IRIS BLACK GOLD benefician de la garantía legal de conformidad (art. 115 y ss. del RDL 1/2007) y de la garantía contra vicios ocultos.

10. Responsabilidad

IRIS BLACK GOLD no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos que puedan surgir del uso de los productos vendidos.

11. Resolución de litigios

En caso de litigio, el cliente podrá recurrir a la mediación de consumo antes de acudir a los tribunales. Jurisdicción competente: tribunales españoles.

12. Derecho aplicable

Las presentes condiciones se rigen por el derecho español.